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電子商務(wù)是2022年巢湖學(xué)院專升本專業(yè)課考試科目之一，2022年巢湖學(xué)院專升本《電子商務(wù)》考試大綱已經(jīng)公布，考試大綱明確了考試內(nèi)容，考試類型，參考書籍等。需要考試該科目的同學(xué)一定要研究考試大綱，院校會(huì)根據(jù)考試大綱進(jìn)行出題，具體內(nèi)容請參考下方。
【考試科目】
《管理學(xué)原理》、《市場營銷》
【考試范圍】
1. 《管理學(xué)原理》
管理的內(nèi)涵;管理者;管理學(xué);管理道德和社會(huì)責(zé)任; 早期管理思想及管理理論萌芽;古典管理理論;行為科學(xué)理論;管理理論叢林;當(dāng)代管理理論;預(yù)測的含義及步驟;預(yù)測的種類和方法;決策的類型、特征、程序與方法;計(jì)劃的概念與分類;計(jì)劃的編制程序與方法;目標(biāo)管理;組織概述; 部門劃分;組織結(jié)構(gòu)的類型;集權(quán)與分權(quán);領(lǐng)導(dǎo)理論;領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)工作;領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù);對人性的認(rèn)識(shí);激勵(lì)概述;溝通的含義與溝通過程;溝通的類型;有效的溝通;控制工作概述;控制工作的原理與類型;控制方法與技術(shù)。
2. 《市場營銷》
市場營銷的發(fā)展歷史階段;市場營銷環(huán)境;消費(fèi)者行為; 消費(fèi)者購買決策;產(chǎn)業(yè)市場消費(fèi)主體;企業(yè)營銷決策;企業(yè)營銷信息系統(tǒng);市場營銷調(diào)研;營銷戰(zhàn)略;市場細(xì)分;目標(biāo)市場的選擇策略;營銷策略組合;產(chǎn)品生命周期;產(chǎn)品及整體產(chǎn)品;產(chǎn)品組合;品牌與商標(biāo);包裝;新產(chǎn)品的開發(fā);溝通;營銷溝通組合;廣告;廣告媒體的選擇策略;人員推銷; 定價(jià);定價(jià)的基本方法;定價(jià)策略;新產(chǎn)品定價(jià);分銷渠道及構(gòu)成，渠道策略;中間商;連鎖商店與特許經(jīng)營;企業(yè)營銷組織;營銷計(jì)劃;營銷控制;網(wǎng)絡(luò)調(diào)研;網(wǎng)絡(luò)營銷渠道;大數(shù)據(jù)營銷;微信營銷;微博營銷;搜索引擎營銷。
【參考書目】
1. 王光健，胡友宇，石媚山.《管理學(xué)原理》(第二版)， 中國人民大學(xué)出版社，2018 年。
2. 岳俊芳、呂一林著《市場營銷學(xué)》(第五版)，中國 人民大學(xué)出版社，2019 年。
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