【一】考試對(duì)象
本大綱適用于報(bào)考武漢學(xué)院工商管理專(zhuān)業(yè)專(zhuān)升本的考生。
【 二】考試目標(biāo)
專(zhuān)升本《管理學(xué)》考試旨在測(cè)試考生對(duì)管理的概念、普遍規(guī)律、 基本原理和一般方法等內(nèi)容的掌握,并能綜合運(yùn)用相關(guān)理論知識(shí)對(duì)實(shí) 際問(wèn)題進(jìn)行科學(xué)分析,解決一般管理問(wèn)題,選拔優(yōu)秀高職高專(zhuān)畢業(yè)生 升入我校本科繼續(xù)鉆研學(xué)習(xí)。
【三】考試范圍
本考試屬于標(biāo)準(zhǔn)參考性學(xué)業(yè)水平類(lèi)選拔考試??疾靸?nèi)容以管理科 學(xué)相關(guān)理論知識(shí)為基礎(chǔ),圍繞管理活動(dòng)中的管理者的職能包括決策、 組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新等內(nèi)容展開(kāi)。
【四】考試方式
本考試采用客觀(guān)試題與主觀(guān)試題相結(jié)合的方式,以閉卷筆試的形 式組織考試。試卷總分值為 150 分。
【五】考試時(shí)長(zhǎng)
90 分鐘
【六】考試內(nèi)容
第一章 管理導(dǎo)論
考試內(nèi)容:管理學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展、時(shí)代背景;管理學(xué)的學(xué)習(xí)意義;
組織與管理兩個(gè)概念的定義和內(nèi)涵;組織的特征及企業(yè)的特征;管理 工作的主要內(nèi)容;管理的科學(xué)性與藝術(shù)性;管理的本質(zhì)和基本原理; 管理學(xué)的基本方法和基本工具。
考核要求:
1.掌握:管理工作的主要內(nèi)容;管理的本質(zhì)和基本原理;管理的 基本方法和基本工具。
2.了解:管理學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展;管理學(xué)的學(xué)習(xí)意義;組織與管理 兩個(gè)概念的定義和內(nèi)涵;管理的科學(xué)性與藝術(shù)性。
第二章 管理理論的歷史演變
考試內(nèi)容:古典、現(xiàn)代、當(dāng)代管理理論產(chǎn)生和發(fā)展的歷史背景和 不同時(shí)期的劃分特征;“管理理論叢林 ”的含義及主要流派分類(lèi);組 織趨同、合法性、企業(yè)再造等概念;古典管理學(xué)派的代表人物、代表 作、基本觀(guān)點(diǎn)、先進(jìn)性和局限性;現(xiàn)代管理各流派的代表人物、基本 觀(guān)點(diǎn)、先進(jìn)性和局限性;組織趨同的不同機(jī)制;企業(yè)流程再造的原則 和過(guò)程。
考核要求:
1.掌握:古典管理學(xué)派的代表人物、代表作、基本觀(guān)點(diǎn)、先進(jìn)性 和局限性;現(xiàn)代管理各流派的代表人物、基本觀(guān)點(diǎn)、先進(jìn)性和局限性。
2.了解:古典、現(xiàn)代、當(dāng)代管理理論產(chǎn)生和發(fā)展的歷史背景和不 同時(shí)期的劃分特征;組織趨同、合法性、企業(yè)再造等概念;組織趨同 的不同機(jī)制;企業(yè)流程再造的原則和過(guò)程。
第三章 決策與決策過(guò)程
考試內(nèi)容:決策的要素、功能和任務(wù);決策與計(jì)劃之間的關(guān)系; 不同的決策類(lèi)型;決策的概念和特征;決策過(guò)程模型和決策準(zhǔn)則;能 夠在不確定情境下根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)做出不同的決策。
考核要求:
1.掌握:決策的概念和特征;決策的要素、功能和任務(wù);不同的 決策類(lèi)型;按照不同準(zhǔn)則分別選擇最優(yōu)決策方案。
2.了解:決策與計(jì)劃之間的關(guān)系;一般的決策過(guò)程是如何制定的; 決策的影響因素有哪些;決策過(guò)程模型和決策準(zhǔn)則。
第四章 環(huán)境分析與理性決策
考試內(nèi)容:環(huán)境的動(dòng)態(tài)性和復(fù)雜性;行為決策、非理性決策的主 要模型;機(jī)會(huì)評(píng)價(jià)框架;一般環(huán)境、具體環(huán)境和組織內(nèi)部環(huán)境的主要 構(gòu)成部分和彼此之間的關(guān)系;工具理性與價(jià)值理性之間的關(guān)系;環(huán)境 分析工具;西蒙的理性決策理論;環(huán)境不確定性評(píng)估模型、決策背景 分析步驟,以及活動(dòng)方案生成方法;能夠使用決策樹(shù)工具對(duì)活動(dòng)方案 做出評(píng)價(jià)。
考核要求:
1.掌握:環(huán)境分析的常用方法;環(huán)境分析工具;西蒙的理性決策 理論;環(huán)境不確定性評(píng)估模型、決策背景分析步驟,以及活動(dòng)方案生 成方法;能夠使用決策樹(shù)工具對(duì)活動(dòng)方案做出評(píng)價(jià)。
2.了解:組織與環(huán)境的關(guān)系;環(huán)境的動(dòng)態(tài)性和復(fù)雜性;行為決策、 非理性決策的主要模型;機(jī)會(huì)評(píng)價(jià)框架;一般環(huán)境、具體環(huán)境和組織 內(nèi)部環(huán)境的主要構(gòu)成部分和彼此之間的關(guān)系;工具理性與價(jià)值理性之
間的關(guān)系。
第五章 決策的實(shí)施與調(diào)整
考試內(nèi)容:不同的計(jì)劃分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)和類(lèi)型;不同的預(yù)算管理類(lèi)型和 主要的預(yù)算方法;計(jì)劃編制過(guò)程;預(yù)算管理的內(nèi)涵;決策追蹤與調(diào)整 的意義和程序;計(jì)劃的定義、內(nèi)涵和作用;滾動(dòng)計(jì)劃法、項(xiàng)目計(jì)劃技 術(shù)、計(jì)劃評(píng)審技術(shù)、甘特圖等計(jì)劃編制方法; 目標(biāo)管理的基本觀(guān)點(diǎn)、 特點(diǎn)、過(guò)程和評(píng)價(jià);PDCA 循環(huán)的內(nèi)涵和實(shí)施步驟。
考核要求:
1.掌握:計(jì)劃的定義、內(nèi)涵和作用;滾動(dòng)計(jì)劃法、項(xiàng)目計(jì)劃技術(shù)、 計(jì)劃評(píng)審技術(shù)、甘特圖等計(jì)劃編制方法;目標(biāo)管理的基本觀(guān)點(diǎn)、特點(diǎn)、 過(guò)程和評(píng)價(jià);PDCA 循環(huán)的內(nèi)涵和實(shí)施步驟。
2.了解:不同的計(jì)劃分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)和類(lèi)型;不同的預(yù)算管理類(lèi)型和主 要的預(yù)算方法;計(jì)劃編制過(guò)程;預(yù)算管理的內(nèi)涵;決策追蹤與調(diào)整的 意義和程序。
第六章 組織設(shè)計(jì)
考試內(nèi)容:機(jī)械式組織和有機(jī)式組織的表現(xiàn)形式;組織結(jié)構(gòu)的演 變趨勢(shì);組織整合過(guò)程中正式組織與非正式組織、管理幅度和管理層 級(jí)、集權(quán)和分權(quán)、直線(xiàn)和參謀之間的關(guān)系;組織設(shè)計(jì)的定義、任務(wù)、 影響因素和原則;組織結(jié)構(gòu)的定義、內(nèi)容和表現(xiàn)形式;各種組織結(jié)構(gòu) 的優(yōu)缺點(diǎn)。
考核要求:
1.掌握:組織設(shè)計(jì)的定義、任務(wù)、影響因素和原則;組織結(jié)構(gòu)的
定義、內(nèi)容和表現(xiàn)形式;各種組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)。
2.了解:機(jī)械式組織和有機(jī)式組織的表現(xiàn)形式;組織結(jié)構(gòu)的演變 趨勢(shì);組織整合過(guò)程中正式組織與非正式組織、管理幅度和管理層級(jí)、 集權(quán)和分權(quán)、直線(xiàn)和參謀之間的關(guān)系。
第七章 領(lǐng)導(dǎo)的一般理論
考試內(nèi)容:領(lǐng)導(dǎo)三要素;領(lǐng)導(dǎo)與管理之間的關(guān)系;文化對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的 影響作用;領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵和特征;領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論、行為理論、團(tuán)隊(duì)理論、 情景領(lǐng)導(dǎo)模型、領(lǐng)導(dǎo)——成員交換理論、領(lǐng)導(dǎo)者角色理論、權(quán)變領(lǐng)導(dǎo) 理論以及路徑——目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)理論。
考核要求:
1.掌握:領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵和特征;領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論、行為理論、團(tuán)隊(duì)理 論、情景領(lǐng)導(dǎo)模型、領(lǐng)導(dǎo)——成員交換理論、領(lǐng)導(dǎo)者角色理論、權(quán)變 領(lǐng)導(dǎo)理論以及路徑——目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)理論。
2.了解:領(lǐng)導(dǎo)三要素;領(lǐng)導(dǎo)與管理之間的關(guān)系;文化對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的影 響作用。
第八章 激勵(lì)
考試內(nèi)容:激勵(lì)的基礎(chǔ);激勵(lì)機(jī)理;不同人性假設(shè)下的不同激勵(lì) 方法;行為基礎(chǔ)理論、過(guò)程激勵(lì)理論和行為強(qiáng)化理論的基本觀(guān)點(diǎn)及各 自的先進(jìn)性和局限性;常用的激勵(lì)方法。
考核要求:
1.掌握:行為基礎(chǔ)理論、過(guò)程激勵(lì)理論和行為強(qiáng)化理論的基本觀(guān) 點(diǎn)及各自的先進(jìn)性和局限性;常用的激勵(lì)方法。
2.了解:激勵(lì)的內(nèi)涵;激勵(lì)機(jī)理;代表性的人性假設(shè)以及不同 假設(shè)下的激勵(lì)方法。
第九章 控制的類(lèi)型與過(guò)程
考試內(nèi)容:控制系統(tǒng)的組成;主要的管理控制信息技術(shù);不同的 控制類(lèi)型及其優(yōu)缺點(diǎn);控制的定義、內(nèi)涵、原則和控制的過(guò)程;常用 的控制方法。
考核要求:
1.掌握:控制的定義、內(nèi)涵、原則和控制的過(guò)程;常用的控制方 法。
2.了解:控制系統(tǒng)的組成;主要的管理控制信息技術(shù);不同的控 制類(lèi)型及其優(yōu)缺點(diǎn)。
第十章 創(chuàng)新
考試內(nèi)容:創(chuàng)新的定義和內(nèi)涵;管理創(chuàng)新和維持之間的關(guān)系;不 同的管理創(chuàng)新類(lèi)型;創(chuàng)新的主要?jiǎng)恿?、?chuàng)新管理決策和創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo);不 同組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新的歷史背景;勒溫的組織變革理論;不同組織結(jié)構(gòu)創(chuàng) 新的歷史背景;組織變革的四條路徑,變革過(guò)程的障礙以及克服障礙 的方法;知識(shí)創(chuàng)新的模式和過(guò)程。
考核要求:
1.掌握:創(chuàng)新的定義和內(nèi)涵;創(chuàng)新的主要?jiǎng)恿?、?chuàng)新管理決策和 創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo);組織變革的四條路徑,變革過(guò)程的障礙以及克服障礙的方 法;知識(shí)創(chuàng)新的模式和過(guò)程。
2.了解:管理創(chuàng)新和維持之間的關(guān)系;不同的管理創(chuàng)新類(lèi)型;不
同組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新的歷史背景;勒溫的組織變革理論;不同組織結(jié)構(gòu)創(chuàng) 新的歷史背景。
【七】參考教材
《管理學(xué)》(第 1 版),陳傳明等主編,高等教育出版社,ISBN:9787040458329。