西北師范大學(xué)2019年普通高職（?？疲┥究瓶荚?/p>

信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)考試大綱

一、考試目的

全面考核普通高等學(xué)校高職（專科）信息管理與信息系統(tǒng)及相關(guān)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生主干課程是否達(dá)到教學(xué)大綱所規(guī)定的要求，考察其對管理科學(xué)學(xué)科中《信息管理學(xué)》和《電子商務(wù)概論》的基本知識點(diǎn)和理論方法的掌握情況。

二、考試內(nèi)容

（一）信息管理學(xué)

1.信息管理概論

（1）信息及其特征

（2）信息科學(xué)與信息技術(shù)的研究內(nèi)容

（3）信息資源與信息社會的特征

（4）信息管理的原則與職能體系

（5）信息管理學(xué)的理論體系

2.信息戰(zhàn)略規(guī)劃

（1）戰(zhàn)略規(guī)劃與信息戰(zhàn)略規(guī)劃的含義與關(guān)系

（2）信息戰(zhàn)略規(guī)劃的形成和發(fā)展過程

（3）信息戰(zhàn)略規(guī)劃的目的和作用

（4）信息戰(zhàn)略規(guī)劃內(nèi)容和方法

3.信息管理計(jì)劃

（1）計(jì)劃職能的內(nèi)涵、計(jì)劃工作、計(jì)劃編制技術(shù)和過程、計(jì)劃的組織實(shí)施與評價(jià)

（2）信息管理工作中的幾個(gè)典型計(jì)劃

（3）信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃管理方法

4. 信息管理組織

（1）信息管理組織的職責(zé)

（2）信息管理組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

（3）學(xué)習(xí)型信息組織的三維結(jié)構(gòu)

（4）信息管理組織人力資源開發(fā)與管理

5. 信息管理領(lǐng)導(dǎo)

（1）領(lǐng)導(dǎo)者信息行為理論

（2）CIO戰(zhàn)略及其職責(zé)

（3）CIO的素質(zhì)模型、知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)

（4）信息溝通的途徑和方式

（5）CIO面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

6. 信息管理控制

（1）信息管理控制的內(nèi)涵

（2）信息管理控制方法

（3）信息管理控制系統(tǒng)

（4）信息管理控制制度

（5）信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目控制方法

7. 信息化與管理變革

（1）信息化與管理變革的關(guān)系

（2）一些比較有影響的管理新思想和新模式，如業(yè)務(wù)流程再造、供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理以及客戶關(guān)系管理等。

8. 信息管理應(yīng)用

（1）國民經(jīng)濟(jì)信息化的含義

（2）信息經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵與基礎(chǔ)理論

（3）國民經(jīng)濟(jì)信息管理組成

（4）企業(yè)信息的含義

（5）企業(yè)信息管理的特征與內(nèi)容

（6）企業(yè)競爭情報(bào)的含義與內(nèi)容

（7）企業(yè)信息化過程管理的內(nèi)容

（8）企業(yè)信息化與管理變革

（9）電子商務(wù)的概念與本質(zhì)內(nèi)涵

（10）電子商務(wù)的基本類型

（11）傳統(tǒng)商務(wù)和電子商務(wù)中的信息流模式

（12）公共事業(yè)信息管理研究范圍

（13）高等學(xué)校、醫(yī)院以及科研型組織等公共事業(yè)單位的信息管理

（14）政府信息管理職能

（15）政府信息資源管理

（16）政府信息化作用及功能

（17）電子政務(wù)特點(diǎn)與作用及功能

（二）電子商務(wù)概論

1. 電子商務(wù)概念

（1）電子商務(wù)的概念

（2）電子商務(wù)應(yīng)用框架的內(nèi)容

（3）電子商務(wù)的影響

2. 電子商務(wù)模式

（1）電子商務(wù)模式的概念

（2）電子商務(wù)模式的主要分類

（3）電子商務(wù)每種模式的應(yīng)用特點(diǎn)和成功的關(guān)鍵點(diǎn)

3. 網(wǎng)絡(luò)營銷

（1）網(wǎng)絡(luò)營銷的概念、特點(diǎn)計(jì)劃概述

（2）網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的方法

（3）網(wǎng)絡(luò)營銷策略

（4）網(wǎng)絡(luò)營銷常用的工具及方法

4. 電子商務(wù)安全

（1）電子商務(wù)面臨的安全威脅

（2）電子商務(wù)安全的目標(biāo)

（3）實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)安全的相關(guān)技術(shù)

5. 電子商務(wù)支付

（1）電子商務(wù)支付系統(tǒng)、電子貨幣、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該等的概念

（2）網(wǎng)絡(luò)銀行的功能

（3）電子貨幣對傳統(tǒng)貨幣的影響

6. 電子商務(wù)物流與供應(yīng)鏈

（1）電子商務(wù)與物流的關(guān)系

（2）采購管理、庫存管理的含義和方法

（3）電子商務(wù)物流配送的概念及流程

（4）供應(yīng)鏈的概念及構(gòu)成

7. 移動電子商務(wù)

（1）移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)特點(diǎn)

（2）移動商務(wù)環(huán)境的構(gòu)成

（3）移動電子商務(wù)的特點(diǎn)

（1）自動電子商務(wù)應(yīng)用模式

三、試題難易程度

較容易題          約30%

中等難度題        約50%

較難題            約20%

四、說明

試卷滿分為200分，考試時(shí)間為180分鐘。

五、參考書目

1.《信息管理學(xué)》，李興國主編，高等教育出版社，2016，第四版。

2.《信息管理概論》，趙捧未主編，科學(xué)出版社，2013，第一版。

3.《電子商務(wù)概論》（第二版）， 張潤彤主編，中國人民大學(xué)出版社，2014。