一、考試性質(zhì)

　　海南省普通高等學校專升本招生考試是普通高等學校普通?？茖哟螒?yīng)屆畢業(yè)生參加的選拔性考試。高等院校根據(jù)考試的成績，按照已確定的招生計劃數(shù)，擇優(yōu)錄取。因此考試應(yīng)該具有較高的信度、效度、恰當?shù)碾y度和必要的區(qū)分度。

　　二、考試內(nèi)容與范圍

　　管理學基礎(chǔ)考試要求學生掌握管理學中決策、組織、領(lǐng)導、控制和創(chuàng)新等內(nèi)容。本大綱在考核目標中，按照識記、領(lǐng)會、應(yīng)用三個層次規(guī)定其應(yīng)達到的能力層次要求，三個能力之間是遞進等級關(guān)系。識記：指能知道有關(guān)的名詞、概念、知識的意義，并能正確認識和表述，是低層次的要求。領(lǐng)會：指在識記的基礎(chǔ)上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有關(guān)概念、原理、方法的區(qū)別與聯(lián)系，是較高層次的要求。應(yīng)用：指在領(lǐng)會的基礎(chǔ)上，能運用基本概念、基本原理、基本方法分析和解決有關(guān)的理論問題和實際問題。

　　(一) 總論

　　1.識記：管理的內(nèi)涵與本質(zhì)

　　2.領(lǐng)會：管理的基本原理與方法

　　3.領(lǐng)會：古典管理理論(科學管理研究;一般管理研究;科層組織研究)

　　4.領(lǐng)會：現(xiàn)代管理理論(管理思維的系統(tǒng)與權(quán)變研究、管理本質(zhì)的決策與協(xié)調(diào)研究;管理分析的技術(shù)與方法研究)

　　5.領(lǐng)會：當代管理理論(新制度學派的組織趨同理論;企業(yè)再造理論)

　　(二)決策

　　1.識記：決策及其任務(wù)

　　2.領(lǐng)會：決策的類型與特征

　　3.應(yīng)用：決策過程與影響因素

　　4.領(lǐng)會：組織的內(nèi)外部環(huán)境要素(環(huán)境的分類;環(huán)境分析常用的方法：PEST分析方法、SWOT分析方法)

　　5.領(lǐng)會：理性決策和非理性決策

　　6.應(yīng)用：決策方法(活動方案生成方法：5W2H法)

　　7.領(lǐng)會：實施決策的計劃制定(計劃的本質(zhì)與特征;計劃的類型與作用;計劃編制的過程與方法;計劃編制的方法)

　　8.應(yīng)用：推進計劃的流程和方法(目標管理;PDCA循環(huán);預(yù)算管理)

　　9.應(yīng)用：決策追蹤與調(diào)整(決策追蹤與調(diào)整的原則、程序及方法)

　　(三)組織

　　1.識記：組織設(shè)計的任務(wù)與影響因素

　　2.領(lǐng)會：組織結(jié)構(gòu)(組織結(jié)構(gòu)的概念;機械式組織與有機式組織;組織結(jié)構(gòu)的形式：直線制、職能制、事業(yè)部制、矩陣制;組織結(jié)構(gòu)的演變趨勢)

　　3.領(lǐng)會：組織整合(正式組織與非正式組織的整合;層級整合、直線與參謀的整合)

　　4.應(yīng)用：人員配備的任務(wù)、工作內(nèi)容和原則

　　5.應(yīng)用：人員選聘(人員的來源;人員選聘的標準、途徑與方法;人員錄用)

　　6.應(yīng)用：人事考評(人事考評的功能與要素;人事考評的方法、工作程序)

　　7.領(lǐng)會：組織文化概述(組織文化的概念與分類;組織文化的特征與影響因素)

　　8.應(yīng)用：組織文化的構(gòu)成與功能

　　9.應(yīng)用：組織文化塑造

　　(四)領(lǐng)導

　　1.識記：領(lǐng)導的內(nèi)涵與特征(領(lǐng)導與管理;領(lǐng)導權(quán)力的來源;領(lǐng)導三要素)

　　2.領(lǐng)會：領(lǐng)導與領(lǐng)導者(領(lǐng)導者特質(zhì)理論;領(lǐng)導者行為理論;領(lǐng)導者團隊理論)

　　3.領(lǐng)會：領(lǐng)導與被領(lǐng)導者(情境領(lǐng)導理論;領(lǐng)導——成員交換理論;領(lǐng)導者角色理論)

　　4.領(lǐng)會：領(lǐng)導與情境(權(quán)變領(lǐng)導理論;路徑——目標領(lǐng)導理論;文化背景與領(lǐng)導)

　　5.領(lǐng)會：激勵基礎(chǔ)(人的行為過程及特點;人性假設(shè)及其發(fā)展：經(jīng)濟人假設(shè)、社會人假設(shè)、復(fù)雜人假設(shè);激勵機理)

　　6.應(yīng)用：激勵理論(需要層次理論;雙因素理論;成就需要理論;過程激勵理論;行為強化理論)

　　7.應(yīng)用：激勵方法(工作激勵;成果激勵;綜合激勵)

　　8..識記：溝通與溝通類型

　　9.應(yīng)用：溝通障礙及其克服(有效溝通的標準;影響有效溝通的因素;克服溝通障礙)

　　10.應(yīng)用：沖突及其管理(沖突的概念機特征;沖突的原因與類型;沖突觀念的變遷;管理沖突)

　　(五) 控制

　　1.識記：控制的內(nèi)涵、系統(tǒng)與原則

　　2.領(lǐng)會：控制的類型

　　3.領(lǐng)會：控制的過程

　　4.領(lǐng)會：層級控制、市場控制與團體控制

　　5.應(yīng)用：質(zhì)量控制方法(工作質(zhì)量與過程控制;全面質(zhì)量管理方法)

　　6.應(yīng)用：風險識別與分析(風險及其分類;風險管理的目標;風險識別的過程與方法)

　　7.應(yīng)用：風險評估與控制(風險評估的標準、方法、策略)

　　8.應(yīng)用：危機管理(危機及其特征;危機預(yù)警;危機反應(yīng)與恢復(fù)管理)

　　(六)創(chuàng)新

　　1.識記：組織管理的創(chuàng)新職能

　　2.領(lǐng)會：管理創(chuàng)新的類型與基本內(nèi)容

　　3.應(yīng)用：創(chuàng)新過程及其管理(創(chuàng)新動力來源;創(chuàng)新管理決策;實施創(chuàng)新領(lǐng)導;創(chuàng)新或的評估與審計)

　　4.應(yīng)用：組織變革與創(chuàng)新(組織變模式和路徑;組織變革的障礙;組織變革過程管理)

　　5.應(yīng)用：組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新(制度結(jié)構(gòu)創(chuàng)新;層級結(jié)構(gòu)創(chuàng)新;文化結(jié)構(gòu)創(chuàng)新)

　　6.領(lǐng)會：創(chuàng)新與學習型組織

　　三、考試形式與試卷結(jié)構(gòu)

　　考試形式為閉卷筆試，試卷包括易、中、難幾種難度題，總體難度適中，難度題能體現(xiàn)區(qū)分度。

　　(一)內(nèi)容結(jié)構(gòu)

　　名詞、概念、知識等識記類內(nèi)容約占15%;基本概念、基本原理、基本方法，有關(guān)概念、原理、方法的區(qū)別與聯(lián)系等領(lǐng)會類內(nèi)容約占35%;能運用基本概念、基本原理、基本方法分析和解決有關(guān)的理論問題和實際問題等應(yīng)用類內(nèi)容約占50%。

　　(二)參考題型

　　單項選擇題、填空題、判斷題、論述題、案例分析題等題型。

　　四、參考書目

　　《管理學》陳傳明主編，高等教育出版社，2019