注：本考試說(shuō)明僅作為2026 年普通專(zhuān)升本考生復(fù)習(xí)參考，最終以當(dāng)年公布的考試說(shuō)明為準(zhǔn)。

　　一、科目簡(jiǎn)介

　　《管理學(xué)原理》考試內(nèi)容包括管理和管理者的基本概念、管理理論發(fā)展的歷 史演變、管理的基本原理和方法、管理環(huán)境、決策職能、計(jì)劃職能、組織職能、 組織變革和組織文化、領(lǐng)導(dǎo)職能、激勵(lì)職能、溝通職能、控制職能等。按照了解、 理解和掌握三個(gè)層次進(jìn)行考查。

　　二、具體內(nèi)容與要求

　　(一) 管理和管理者的基本概念 1.管理概念

　　(1) 理解管理的概念，掌握管理的內(nèi)在含義。

　　(2) 理解管理的基本特征，掌握管理的性質(zhì)。

　　(3) 理解管理職能的概念，掌握管理職能的內(nèi)容，理解各個(gè)管理職能之間

　　的基本關(guān)系。

　　2.管理者概念

　　(1) 掌握管理者的定義，理解管理者與被管理者的本質(zhì)區(qū)別，掌握組織中 管理者的分類(lèi)。

　　(2) 理解管理者的角色和管理者技能，掌握管理者通常扮演的角色和應(yīng)具 備的技能。

　　(二) 管理理論發(fā)展的歷史演變 1. 中外早期管理思想

　　(1) 了解中國(guó)早期管理思想的主要觀(guān)點(diǎn)，理解中國(guó)早期管理思想形成的歷 史背景。

　　(2) 了解西方早期管理思想的主要代表人物和觀(guān)點(diǎn)，理解西方管理思想形 成的歷史背景。

　　2.古典管理理論

　　(1) 掌握泰勒 (泰羅) 科學(xué)管理理論的要點(diǎn)，理解科學(xué)管理理論的貢獻(xiàn)和 局限性。

　　(2) 掌握法約爾一般管理理論的要點(diǎn)，理解一般管理理論的貢獻(xiàn)和局限性。

　　(3) 掌握韋伯的理想行政組織體系理論的主要觀(guān)點(diǎn)和主要內(nèi)容，理解其貢 獻(xiàn)和局限性。

　　3.行為科學(xué)管理理論

　　(1) 理解霍桑試驗(yàn)發(fā)生的歷史背景和基本做法 (四個(gè)階段) ，掌握人際關(guān) 系理論 (學(xué)說(shuō)) 的主要內(nèi)容。

　　(2) 掌握 X 理論、Y 理論、超 Y 理論的主要觀(guān)點(diǎn)，理解這些理論在管理實(shí) 踐中的應(yīng)用。

　　4.現(xiàn)代管理理論

　　(1) 理解現(xiàn)代管理理論形成和發(fā)展的背景，了解管理過(guò)程學(xué)派、決策理論 學(xué)派、系統(tǒng)理論學(xué)派、管理科學(xué)學(xué)派、社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派、權(quán)變理論學(xué)派等學(xué)派的基 本觀(guān)點(diǎn)。

　　(2) 了解管理理論的最新發(fā)展和演進(jìn)趨勢(shì)，理解現(xiàn)代管理理論發(fā)展的基本 脈絡(luò)。

　　(三) 管理的基本原理和方法

　　1.理解管理的基本原理，包括人本原理、系統(tǒng)原理、效益原理、適度原理、 能級(jí)原理、反饋原理、創(chuàng)新原理等。

　　2.理解管理的基本方法，包括法律方法、行政方法、經(jīng)濟(jì)方法、教育方法等。

　　(四) 管理環(huán)境

　　1.理解管理環(huán)境分析的原因和分析的三個(gè)層次 ( 一般或宏觀(guān)環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、 組織內(nèi)部微觀(guān)環(huán)境) ，掌握組織管理的宏觀(guān)環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、微觀(guān)環(huán)境的內(nèi)涵， 理解管理環(huán)境各層次之間的關(guān)系。

　　2.掌握管理環(huán)境分析的主要方法，包括 PEST 分析法、波特五力分析法、SWOT

　　分析法，掌握這些方法的運(yùn)用。

　　(五) 決策職能

　　1.理解決策的概念，掌握決策的內(nèi)涵和決策過(guò)程的步驟。

　　2.理解決策的類(lèi)型，掌握不同標(biāo)準(zhǔn)的決策類(lèi)型劃分，如根據(jù)決策重要性的分 類(lèi)、根據(jù)決策的環(huán)境可控程度的分類(lèi)、根據(jù)決策問(wèn)題的分類(lèi)、根據(jù)決策主體的分 類(lèi)等。

　　3.掌握定性決策方法和定量決策方法，掌握定性決策方法的幾種類(lèi)型，包括 頭腦風(fēng)暴法、德?tīng)柗品?、名義群體法等。掌握定量決策方法并能夠應(yīng)用，包括用 于確定型決策的本量利分析法 (盈虧平衡分析法) 、用于風(fēng)險(xiǎn)型決策的決策樹(shù)分 析法、用于不確定型決策的準(zhǔn)則法 (樂(lè)觀(guān)準(zhǔn)則、悲觀(guān)準(zhǔn)則、等概率準(zhǔn)則、后悔值 準(zhǔn)則) 等。

　　(六) 計(jì)劃職能

　　1.理解計(jì)劃的概念和類(lèi)型，理解計(jì)劃的作用，掌握計(jì)劃編制的程序和各個(gè)步 驟的內(nèi)容。

　　2.理解決策與計(jì)劃的關(guān)系，掌握區(qū)分決策與計(jì)劃問(wèn)題的思路。 3.掌握戰(zhàn)略計(jì)劃的概念，掌握戰(zhàn)略計(jì)劃制定的程序和方法。

　　4.理解計(jì)劃的編制方法，掌握滾動(dòng)計(jì)劃法、計(jì)劃評(píng)審技術(shù)、甘特圖的方法內(nèi) 涵。

　　5.理解組織目標(biāo)的內(nèi)涵，掌握目標(biāo)設(shè)定的兩種思路，掌握傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)定和 目標(biāo)管理方法的區(qū)別。

　　6. 了解目標(biāo)管理方法提出的背景，理解目標(biāo)管理的含義、特點(diǎn)，掌握目標(biāo)管 理方法運(yùn)用的過(guò)程。

　　7. 了解計(jì)劃推進(jìn)的 PDCA 循環(huán)、預(yù)算管理等方法。

　　(七) 組織職能

　　1.理解組織的概念，掌握組織的構(gòu)成要素和組織的分類(lèi)，掌握不同標(biāo)準(zhǔn)的組 織分類(lèi)方式。

　　2.理解和掌握組織職能和組織工作的概念，掌握組織工作 (組織設(shè)計(jì)) 的任

　　務(wù)和內(nèi)容。

　　3.理解組織設(shè)計(jì)的影響因素，掌握組織設(shè)計(jì)影響因素的分析方法。

　　4.理解組織結(jié)構(gòu)的含義和形式，掌握機(jī)械式組織和有機(jī)式組織兩大組織形式 的含義和特征。

　　5.掌握組織結(jié)構(gòu)的基本類(lèi)型，辨析不同類(lèi)型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)，了解組織結(jié) 構(gòu)形式發(fā)展演變的趨勢(shì)。

　　6.掌握橫向組織設(shè)計(jì)和縱向組織設(shè)計(jì)的工作內(nèi)容，理解部門(mén)化、職權(quán)與職責(zé)、 管理幅度、集權(quán)與分權(quán)的原理和內(nèi)涵，理解授權(quán)的內(nèi)涵和作用，了解授權(quán)的方法。

　　7.理解正式組織和非正式組織的含義和區(qū)別，理解非正式組織的作用和影響。

　　8.掌握人員配備的主要任務(wù)和工作內(nèi)容，了解管理人員的選聘、培訓(xùn)和考評(píng) 等工作內(nèi)容。

　　(八) 組織變革和組織文化

　　1.理解組織變革的含義，掌握組織變革的外部動(dòng)因和內(nèi)部動(dòng)因。 2.掌握組織變革的主要內(nèi)容。

　　3.理解組織變革的過(guò)程，掌握組織變革的程序。

　　4.理解組織文化的概念和特征，掌握組織文化的構(gòu)成內(nèi)容，理解組織文化的 功能。

　　5.掌握組織文化建設(shè)的內(nèi)容和塑造組織文化的途徑或過(guò)程。

　　(九) 領(lǐng)導(dǎo)職能

　　1.掌握領(lǐng)導(dǎo)職能的概念，掌握領(lǐng)導(dǎo)職能的三要素。 2.理解領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來(lái)源，掌握每一種領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力來(lái)源的基本概念。

　　3.理解領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)理論，理解幾種特質(zhì)理論的內(nèi)容，掌握領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)的分析 思路。

　　4.理解領(lǐng)導(dǎo)行為理論，掌握勒溫的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)理論、俄亥俄州立大學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)行 為理論、密歇根州立大學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)行為理論、領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)流理論、管理方格理論等主 要觀(guān)點(diǎn)和內(nèi)容。

　　5.理解領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論，掌握費(fèi)德勒權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論、豪斯的途徑- 目標(biāo)理論、赫 塞-布蘭查德的情境領(lǐng)導(dǎo)理論等主要觀(guān)點(diǎn)和內(nèi)容。

　　(十) 激勵(lì)職能

　　1.掌握激勵(lì)的概念，領(lǐng)會(huì)激勵(lì)的過(guò)程和機(jī)理。

　　2.理解幾種內(nèi)容型激勵(lì)理論，掌握馬斯洛的需要層次理論、赫茲伯格的雙因 素理論、麥克利蘭的成就需要理論，掌握運(yùn)用內(nèi)容型激勵(lì)理論分析實(shí)際問(wèn)題。

　　3.理解幾種過(guò)程型激勵(lì)理論，掌握弗魯姆的期望理論、亞當(dāng)斯的公平理論， 掌握運(yùn)用過(guò)程型激勵(lì)理論分析實(shí)際問(wèn)題。

　　4.理解行為改造型激勵(lì)理論，掌握斯金納強(qiáng)化理論的內(nèi)容，掌握運(yùn)用行為改 造型激勵(lì)理論分析實(shí)際問(wèn)題。

　　5.掌握員工激勵(lì)的主要方法和技巧，掌握組織管理中激勵(lì)實(shí)踐問(wèn)題的分析思 路。

　　(十一) 溝通職能

　　1.理解溝通的概念，掌握溝通的功能和過(guò)程，掌握溝通的方式及類(lèi)型。 2.理解溝通的常用渠道。

　　3.理解影響有效溝通的因素，掌握克服溝通障礙的常用方法和改進(jìn)溝通技巧 的方法。

　　(十二) 控制職能

　　1.理解控制的內(nèi)涵和作用，掌握控制系統(tǒng)的定義和內(nèi)涵。

　　2.掌握控制的過(guò)程，掌握控制過(guò)程包含的步驟。

　　3.理解控制的類(lèi)型，掌握根據(jù)控制進(jìn)程、控制職能、工作專(zhuān)業(yè)性等不同標(biāo)準(zhǔn) 的控制分類(lèi)，掌握不同類(lèi)型控制的內(nèi)涵。

　　4.理解控制的方法，理解預(yù)算控制法、非預(yù)算控制法、全面質(zhì)量管理方法、 平衡計(jì)分卡、六西格瑪管理法等控制方法的運(yùn)用思路。

　　三、考試形式與參考題型

　　(一) 考試形式

　　考試采用閉卷、筆試形式，考試時(shí)間90 分鐘，滿(mǎn)分 150 分。

　　(二) 參考題型

　　考試題型從單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題、判斷題、名詞解釋、簡(jiǎn)答題、論述題、 計(jì)算題、案例分析題等類(lèi)型中選擇，也可以采用其他符合本科目考試要求的題型。