【一】考試對象
本大綱適用于報考武漢學院工商管理專業(yè)專升本的考生。
【二】考試目標
專升本《管理學》考試旨在測試考生對管理的概念、普遍規(guī)律、基本原理和一般方法等內(nèi)容的掌握,并能綜合運用相關理論知識對實際問題進行科學分析,解決一般管理問題,選拔優(yōu)秀高職高專畢業(yè)生升入武漢學院本科繼續(xù)鉆研學習。
【三】考試范圍
本考試屬于標準參考性學業(yè)水平類選拔考試??疾靸?nèi)容以管理科學相關理論知識為基礎,圍繞管理活動中的管理者的職能包括決策、組織、領導、控制和創(chuàng)新等內(nèi)容展開。
【四】考試方式
本考試采用客觀試題與主觀試題相結合的方式,以閉卷筆試的形式組織考試。試卷總分值為150分。
【五】考試時長
90分鐘
【六】考試內(nèi)容
第一章管理導論
考試內(nèi)容:管理學的產(chǎn)生和發(fā)展、時代背景;管理學的學習意義;組織與管理兩個概念的定義和內(nèi)涵;組織的特征及企業(yè)的特征;管理工作的主要內(nèi)容;管理的科學性與藝術性;管理的本質(zhì)和基本原理;管理學的基本方法和基本工具。
考核要求:
1.掌握:管理工作的主要內(nèi)容;管理的本質(zhì)和基本原理;管理的基本方法和基本工具。
2.了解:管理學的產(chǎn)生和發(fā)展;管理學的學習意義;組織與管理兩個概念的定義和內(nèi)涵;管理的科學性與藝術性。
第二章管理理論的歷史演變
考試內(nèi)容:古典、現(xiàn)代、當代管理理論產(chǎn)生和發(fā)展的歷史背景和不同時期的劃分特征;“管理理論叢林”的含義及主要流派分類;組織趨同、合法性、企業(yè)再造等概念;古典管理學派的代表人物、代表作、基本觀點、先進性和局限性;現(xiàn)代管理各流派的代表人物、基本觀點、先進性和局限性;組織趨同的不同機制;企業(yè)流程再造的原則和過程。
考核要求:
1.掌握:古典管理學派的代表人物、代表作、基本觀點、先進性和局限性;現(xiàn)代管理各流派的代表人物、基本觀點、先進性和局限性。
2.了解:古典、現(xiàn)代、當代管理理論產(chǎn)生和發(fā)展的歷史背景和不同時期的劃分特征;組織趨同、合法性、企業(yè)再造等概念;組織趨同的不同機制;企業(yè)流程再造的原則和過程。
第三章決策與決策過程
考試內(nèi)容:決策的要素、功能和任務;決策與計劃之間的關系;不同的決策類型;決策的概念和特征;決策過程模型和決策準則;能夠在不確定情境下根據(jù)不同的標準做出不同的決策。
考核要求:
1.掌握:決策的概念和特征;決策的要素、功能和任務;不同的決策類型;按照不同準則分別選擇最優(yōu)決策方案。
2.了解:決策與計劃之間的關系;一般的決策過程是如何制定的;決策的影響因素有哪些;決策過程模型和決策準則。
第四章環(huán)境分析與理性決策
考試內(nèi)容:環(huán)境的動態(tài)性和復雜性;行為決策、非理性決策的主要模型;機會評價框架;一般環(huán)境、具體環(huán)境和組織內(nèi)部環(huán)境的主要構成部分和彼此之間的關系;工具理性與價值理性之間的關系;環(huán)境分析工具;西蒙的理性決策理論;環(huán)境不確定性評估模型、決策背景分析步驟,以及活動方案生成方法;能夠使用決策樹工具對活動方案做出評價。
考核要求:
1.掌握:環(huán)境分析的常用方法;環(huán)境分析工具;西蒙的理性決策理論;環(huán)境不確定性評估模型、決策背景分析步驟,以及活動方案生成方法;能夠使用決策樹工具對活動方案做出評價。
2.了解:組織與環(huán)境的關系;環(huán)境的動態(tài)性和復雜性;行為決策、非理性決策的主要模型;機會評價框架;一般環(huán)境、具體環(huán)境和組織內(nèi)部環(huán)境的主要構成部分和彼此之間的關系;工具理性與價值理性之間的關系。
第五章決策的實施與調(diào)整
考試內(nèi)容:不同的計劃分類標準和類型;不同的預算管理類型和主要的預算方法;計劃編制過程;預算管理的內(nèi)涵;決策追蹤與調(diào)整的意義和程序;計劃的定義、內(nèi)涵和作用;滾動計劃法、項目計劃技術、計劃評審技術、甘特圖等計劃編制方法;目標管理的基本觀點、特點、過程和評價;PDCA循環(huán)的內(nèi)涵和實施步驟。
考核要求:
1.掌握:計劃的定義、內(nèi)涵和作用;滾動計劃法、項目計劃技術、計劃評審技術、甘特圖等計劃編制方法;目標管理的基本觀點、特點、過程和評價;PDCA循環(huán)的內(nèi)涵和實施步驟。
2.了解:不同的計劃分類標準和類型;不同的預算管理類型和主要的預算方法;計劃編制過程;預算管理的內(nèi)涵;決策追蹤與調(diào)整的意義和程序。
第六章組織設計
考試內(nèi)容:機械式組織和有機式組織的表現(xiàn)形式;組織結構的演變趨勢;組織整合過程中正式組織與非正式組織、管理幅度和管理層級、集權和分權、直線和參謀之間的關系;組織設計的定義、任務、影響因素和原則;組織結構的定義、內(nèi)容和表現(xiàn)形式;各種組織結構的優(yōu)缺點。
考核要求:
1.掌握:組織設計的定義、任務、影響因素和原則;組織結構的定義、內(nèi)容和表現(xiàn)形式;各種組織結構的優(yōu)缺點。
2.了解:機械式組織和有機式組織的表現(xiàn)形式;組織結構的演變趨勢;組織整合過程中正式組織與非正式組織、管理幅度和管理層級、集權和分權、直線和參謀之間的關系。
第七章領導的一般理論
考試內(nèi)容:領導三要素;領導與管理之間的關系;文化對領導的影響作用;領導的內(nèi)涵和特征;領導特質(zhì)理論、行為理論、團隊理論、情景領導模型、領導——成員交換理論、領導者角色理論、權變領導理論以及路徑——目標領導理論。
考核要求:
1.掌握:領導的內(nèi)涵和特征;領導特質(zhì)理論、行為理論、團隊理論、情景領導模型、領導——成員交換理論、領導者角色理論、權變領導理論以及路徑——目標領導理論。
2.了解:領導三要素;領導與管理之間的關系;文化對領導的影響作用。
第八章激勵
考試內(nèi)容:激勵的基礎;激勵機理;不同人性假設下的不同激勵方法;行為基礎理論、過程激勵理論和行為強化理論的基本觀點及各自的先進性和局限性;常用的激勵方法。
考核要求:
1.掌握:行為基礎理論、過程激勵理論和行為強化理論的基本觀點及各自的先進性和局限性;常用的激勵方法。
2.了解:激勵的內(nèi)涵;激勵機理;代表性的人性假設以及不同假設下的激勵方法。
第九章控制的類型與過程
考試內(nèi)容:控制系統(tǒng)的組成;主要的管理控制信息技術;不同的控制類型及其優(yōu)缺點;控制的定義、內(nèi)涵、原則和控制的過程;常用的控制方法。
考核要求:
1.掌握:控制的定義、內(nèi)涵、原則和控制的過程;常用的控制方法。
2.了解:控制系統(tǒng)的組成;主要的管理控制信息技術;不同的控制類型及其優(yōu)缺點。
第十章創(chuàng)新
考試內(nèi)容:創(chuàng)新的定義和內(nèi)涵;管理創(chuàng)新和維持之間的關系;不同的管理創(chuàng)新類型;創(chuàng)新的主要動力、創(chuàng)新管理決策和創(chuàng)新領導;不同組織結構創(chuàng)新的歷史背景;勒溫的組織變革理論;不同組織結構創(chuàng)新的歷史背景;組織變革的四條路徑,變革過程的障礙以及克服障礙的方法;知識創(chuàng)新的模式和過程。
考核要求:
1.掌握:創(chuàng)新的定義和內(nèi)涵;創(chuàng)新的主要動力、創(chuàng)新管理決策和創(chuàng)新領導;組織變革的四條路徑,變革過程的障礙以及克服障礙的方法;知識創(chuàng)新的模式和過程。
2.了解:管理創(chuàng)新和維持之間的關系;不同的管理創(chuàng)新類型;不同組織結構創(chuàng)新的歷史背景;勒溫的組織變革理論;不同組織結構創(chuàng)新的歷史背景。
【七】參考教材
《管理學》(第1版),陳傳明等主編,高等教育出版社,ISBN:9787040458329。